LEGAL REFERENCE

Buka akaun dengan terma jelas

Terma & Syarat keputusan dragon menetapkan cara akaun dibuka, disemak, digunakan dan ditutup, termasuk akses ke Auto Roulette, Bali Vacation, Mobile Legends, Crash, Bingo dan Fishing God di...

Akses wilayah disokongAkaun anda sahajaSyarat pembayaran tempatanSemakan perubahan
Jelajahi Lobby Baca Soalan Lazim
Buka akaun dengan terma jelas

Semak syarat akses sebelum masuk lobi

Terma & Syarat ini menerangkan hubungan anda dengan keputusan dragon apabila anda membuka akaun, mengakses lobi, membuat tambah nilai, meminta pengeluaran, menggunakan promosi yang tersedia, atau menghubungi pasukan kami. Akses hanya boleh digunakan di mana undang-undang tempatan membenarkan dan di wilayah yang disokong oleh sistem kami. Anda bertanggungjawab memastikan maklumat akaun adalah tepat, kaedah pembayaran milik anda sendiri, dan semua tindakan dibuat

melalui saluran yang kami sediakan. Kami boleh meminta semakan identiti, bukti pembayaran, atau pengesahan tambahan sebelum memproses perubahan akaun. Jika terma dikemas kini, versi baharu akan terpakai selepas ia dipaparkan di halaman ini, melainkan undang-undang tempatan memerlukan tempoh lain. Dengan terus menggunakan akaun, anda bersetuju bahawa rekod transaksi, log masuk, dan tetapan keselamatan boleh digunakan untuk menyelesaikan pertikaian berkaitan akaun.

Ketersediaan perkhidmatan bergantung pada bidang kuasa. Adalah tanggungjawab pengguna untuk menyemak undang-undang tempatan sebelum mengakses.

SALURAN BANTUAN

Hubungi kami tentang terma akaun

Jika ayat dalam Terma & Syarat terasa tidak jelas, hubungi kami sebelum anda meneruskan tindakan akaun. Kami boleh menerangkan maksud klausa, langkah semakan dokumen, masa pemprosesan pengeluaran, dan sebab akaun mungkin dikenakan sekatan sementara. Sertakan nama akaun, tarikh isu, dan kaedah pembayaran berkaitan supaya pasukan kami boleh membaca rekod dengan tepat tanpa meminta maklumat yang tidak perlu.

Team online

Mesej langsung

Gunakan mesej langsung dalam akaun untuk soalan pantas tentang klausa, sekatan akses, atau status semakan. Kami akan merujuk rekod akaun anda dan memberi jawapan berdasarkan terma yang sedang berkuat kuasa.

Emel sokongan

Hantar emel apabila isu terma memerlukan lampiran, seperti resit FPX atau bukti pemilikan eWallet. Pastikan fail jelas, nama akaun sepadan, dan soalan anda tertumpu pada keputusan yang ingin disemak.

Borang perubahan

Untuk kemas kini nombor telefon, emel, atau kaedah pengesahan, gunakan borang perubahan akaun. Kami menyemak permintaan mengikut Terma & Syarat supaya akaun tidak dipindahkan tanpa kebenaran anda.

KAWALAN AKAUN

Kawal data melalui syarat akaun

Terma & Syarat kami berkait rapat dengan cara data akaun, kuki, keselamatan log masuk, dan rekod transaksi diurus. Kami menyimpan butiran yang diperlukan untuk menyediakan akaun, memproses pembayaran, mengesan akses luar biasa...

Data akaun

Nama, nombor telefon, emel, dan butiran pengesahan digunakan untuk memadankan akaun dengan tindakan anda. Terma kami membenarkan semakan data ini apabila terdapat pertikaian log masuk, pembayaran, atau perubahan profil.

Kuki laman

Kuki membantu kami mengekalkan sesi, mengingati bahasa, dan mengesan aktiviti yang bercanggah dengan Terma & Syarat. Anda boleh melaras tetapan pelayar, tetapi beberapa fungsi akaun mungkin memerlukan kuki sesi.

Keselamatan log masuk

Anda perlu menjaga kata laluan dan tidak berkongsi akses akaun. Jika kami melihat log masuk luar biasa, terma membenarkan pengesahan tambahan sebelum lobi, pembayaran, atau perubahan profil dibuka semula.

Simpan rekod

Rekod tambah nilai, pengeluaran, permainan, dan mesej sokongan disimpan selama tempoh yang diperlukan untuk operasi dan pertikaian. Selepas tidak lagi diperlukan, data boleh dipadam atau dinyahkenal mengikut proses dalaman.

Pembetulan maklumat

Jika nama, nombor, atau emel tidak tepat, minta pembetulan melalui sokongan. Kami mungkin meminta dokumen sokongan kerana Terma & Syarat tidak membenarkan pertukaran identiti akaun secara bebas.

Rujukan pasukan

Pasukan sokongan membaca permintaan berdasarkan terma yang berkuat kuasa pada tarikh isu berlaku. Untuk keputusan yang dipertikaikan, nyatakan klausa, masa kejadian, dan bukti berkaitan supaya semakan lebih teratur.

Semak jawapan tentang Terma & Syarat

Terma ini terpakai apabila anda membuka akaun, masuk ke lobi, membuat tambah nilai, meminta pengeluaran, menggunakan promosi tersedia, atau menghubungi kami. Akses juga tertakluk pada wilayah yang disokong dan undang-undang tempatan.

Ya. Anda boleh membaca halaman ini pada bila-bila masa dan menghubungi sokongan jika klausa tertentu perlu dijelaskan. Kami akan menerangkan maksud praktikalnya tanpa mengubah syarat yang sedang berkuat kuasa.

Minta pembetulan melalui saluran sokongan dengan bukti yang sesuai. Terma kami membenarkan semakan identiti sebelum perubahan dibuat, kerana nama, emel, nombor telefon, dan kaedah pembayaran mesti sepadan dengan rekod akaun.

Pembayaran boleh disemak apabila maklumat tidak sepadan, terdapat akses luar biasa, atau bukti pemilikan diperlukan. Terma & Syarat membolehkan kami menangguhkan pemprosesan sehingga rekod Touch 'n Go, GrabPay, Boost, atau FPX disahkan.

Kami memaparkan kemas kini di halaman ini. Apabila anda terus menggunakan akaun selepas perubahan diterbitkan, penggunaan itu dianggap penerimaan versi baharu, melainkan undang-undang tempatan menetapkan cara pemberitahuan lain.

Kami boleh merujuk log masuk, rekod pembayaran, mesej sokongan, dan aktiviti akaun untuk menilai pertikaian. Data digunakan bagi memahami kejadian, memadankan tindakan dengan akaun, dan menentukan klausa yang berkaitan.

Hubungi sokongan melalui akaun atau emel dan nyatakan masa sekatan, peranti, kaedah pembayaran terakhir, serta mesej ralat. Kami akan menyemak sekatan itu mengikut Terma & Syarat dan rekod keselamatan.