LEGAL REFERENCE

Buka kawalan privasi akaun anda

Satu akaun keputusan dragon menghubungkan Auto Roulette, Bali Vacation, Mobile Legends, Crash, Bingo dan Fishing God dengan Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX; Polisi Privasi ini menerangkan...

Data akaun diterangkanKuki dinyatakanAkses Malaysia disokongBayaran tempatan dirujuk
Jelajahi Lobby Baca Soalan Lazim
Buka kawalan privasi akaun anda

Teroka dasar data keputusan dragon

Polisi Privasi ini menerangkan cara keputusan dragon mengumpul, menggunakan, menyimpan dan berkongsi data yang berkaitan dengan akaun anda, sesi lobi, pilihan permainan, peranti, alamat IP, kuki, mesej bantuan dan rekod transaksi. Kami hanya meminta butiran yang diperlukan untuk membuka akaun, menyemak akses, memadankan bayaran, mengurus keselamatan, menjawab pertanyaan dan memenuhi kewajipan operasi di mana undang-undang tempatan membenarkan. Apabila anda menggunakan Touch 'n

Go, GrabPay, Boost atau FPX, data rujukan transaksi mungkin dipadankan dengan rekod akaun supaya tambah nilai dan pengeluaran boleh disahkan. Kami tidak menjual data peribadi anda. Perkongsian hanya berlaku dengan penyedia teknikal, rakan bayaran, pencegahan salah guna atau pihak berkuasa apabila diminta secara sah.

Ketersediaan perkhidmatan bergantung pada bidang kuasa. Adalah tanggungjawab pengguna untuk menyemak undang-undang tempatan sebelum mengakses.

SALURAN BANTUAN

Semak saluran privasi sebelum menghubungi kami

Kami sediakan beberapa laluan untuk anda bertanya tentang Polisi Privasi, membetulkan butiran akaun atau meminta penjelasan tentang rekod yang kami simpan. Pilih saluran yang sesuai dengan isu anda supaya pasukan kami boleh menyemak konteks dengan cepat. Untuk perlindungan akaun, kami mungkin meminta pengesahan ringkas sebelum membincangkan data peribadi, transaksi atau akses peranti.

Team online

Sembang Akaun

Gunakan sembang akaun apabila anda mahu penjelasan segera tentang data pendaftaran, kuki sesi atau rekod bayaran. Kami akan sahkan identiti secara ringkas sebelum menerangkan perkara yang berkaitan dengan akaun anda.

Emel Privasi

Hantar emel jika permintaan anda memerlukan butiran bertulis, seperti pembetulan nama, salinan rekod tertentu atau pertanyaan tentang tempoh simpanan. Sertakan ID akaun, tarikh isu dan saluran bayaran berkaitan.

Borang Akaun

Borang akaun membantu kami mengumpul konteks yang seragam untuk permintaan privasi. Anda boleh nyatakan sama ada isu melibatkan log masuk, peranti baharu, transaksi Touch 'n Go, GrabPay, Boost atau FPX.

AMALAN KAMI

Urus privasi melalui proses jelas

Kami mengendalikan Polisi Privasi ini sebagai sebahagian daripada operasi akaun, bukan sebagai halaman undang-undang yang terpisah daripada pengalaman anda. Setiap aliran utama, daripada pendaftaran hingga pengeluaran, mempunyai sebab data yang berbeza. Bahagian...

Data Pendaftaran

Apabila anda membuka akaun, kami mengumpul butiran asas seperti nama, nombor telefon, emel dan pilihan log masuk. Data ini digunakan untuk mengenal pasti akaun, menghantar makluman penting dan memulihkan akses apabila anda memerlukannya.

Kuki Sesi

Kuki membantu kami mengekalkan sesi anda ketika menukar antara Auto Roulette, Bali Vacation atau halaman bayaran. Kami juga menggunakannya untuk mengesan percubaan log masuk ganjil dan mengingati tetapan bahasa pada peranti anda.

Keselamatan Akaun

Kami merekod masa log masuk, alamat IP dan peranti supaya aktiviti luar biasa boleh disemak. Jika corak akses berubah mendadak, kami boleh meminta pengesahan tambahan sebelum data akaun atau transaksi dipaparkan.

Rekod Bayaran

Untuk Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX, kami menyimpan rujukan transaksi, jumlah dan masa pemprosesan. Rekod ini membantu memadankan tambah nilai, menyemak pengeluaran dan menjawab pertanyaan bayaran dengan tepat.

Tempoh Simpanan

Data akaun disimpan selama diperlukan untuk operasi, keselamatan, pertikaian bayaran dan kewajipan undang-undang. Apabila rekod tidak lagi diperlukan, kami memadam, menyamarkan atau mengehadkan akses mengikut jenis data tersebut.

Permintaan Perubahan

Jika butiran anda berubah, hubungi kami melalui saluran privasi dengan bukti yang munasabah. Kami akan menilai permintaan, mengemas kini rekod yang layak dan menerangkan jika sesuatu data perlu disimpan lebih lama.

Tanya perkara penting tentang privasi

Kami mengumpul butiran yang diperlukan untuk membuat dan melindungi akaun, termasuk nama, nombor telefon, emel, tetapan log masuk, alamat IP dan peranti. Data tambahan mungkin muncul apabila anda menghubungi bantuan atau membuat transaksi.

Rujukan Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX dipadankan supaya tambah nilai, semakan pengeluaran dan pertanyaan bayaran boleh diurus dengan tepat. Kami menggunakan data itu untuk operasi akaun, bukan untuk menjual profil anda.

Ya, anda boleh meminta pembetulan jika nama, nombor telefon, emel atau butiran lain tidak tepat. Kami mungkin meminta bukti munasabah sebelum mengemas kini rekod, terutama jika perubahan itu berkaitan akses akaun atau bayaran.

Kuki membantu mengekalkan sesi, mengingati pilihan bahasa, menyokong keselamatan log masuk dan memahami ralat teknikal. Anda boleh mengawal kuki melalui tetapan pelayar, tetapi beberapa fungsi akaun mungkin memerlukan kuki sesi.

Akses dalaman dihadkan kepada pasukan yang perlu menyelesaikan tugas tertentu, seperti bantuan akaun, keselamatan atau pemadanan transaksi. Penyedia teknikal hanya menerima data yang diperlukan untuk menjalankan fungsi berkaitan.

Tempoh simpanan bergantung pada jenis data dan sebab ia diperlukan. Rekod akaun, keselamatan dan bayaran boleh disimpan lebih lama untuk pertikaian, audit operasi atau keperluan sah, kemudian dipadam atau disamarkan.

Gunakan sembang akaun, emel privasi atau borang akaun. Sertakan ID akaun, tarikh kejadian, jenis permintaan dan saluran bayaran jika berkaitan, supaya kami boleh mengesahkan identiti dan menyemak rekod yang tepat.